Подписаться на информационную рассылку BBCG

Программа саммита

22 Марта

1000 - 1100

Наличие Digital-стратегии стало необходимым условием обеспечения будущей конкурентоспособности компании в ритейле. Но помимо IT-технологий и инноваций ее важнейшие компоненты – это развитие сотрудников, системы управления и отношений внутри компании. Ведь в нашем бизнесе люди это ключевой и самый дорогой актив. 

Главными союзниками в этом процессе должны стать руководители HR и Цифрового блока сети. Какие стратегии и практические решения используют лидеры нашего рынка в период цифровой трансформации ритейла?

Ключевые темы дискуссионной панели:

  • Какие практические цели ставят лидеры рынка, занимаясь цифровой модернизацией, диджитализацией бизнеса? И какие изменения в организационной структуре компании влечет за собой диджитализация?
  • Какую поддержку реализация digital-стратегии бизнеса должна получить в области обучения, развития и привлечения персонала? Каким видят этот процесс руководители HR и Цифрового блока (CIO компании)?
  • Как должна меняться внутренняя культура бизнеса, чтобы сохранять конкурентоспособность в новом цифровом мире? И как проводить эти изменения?
  • Взгляд на проблемы внедрения технологических инноваций в ритейле со стороны управления и мотивации сотрудников. Как на практике должен работать слоган «Инновации людям, не машинам!»

Николай Козак

интернет и e-commerce директор, Leroy Merlin Russia

Кофе-брейк 1100 - 1130
1130 - 1300

Цифровая экономика — новая реальность, которая влечет за собой радикальный пересмотр бизнес-процессов и подходов к управлению персоналом во всех сферах. Для ритейла эти высокие материи приобретают практический смысл, только если в итоге перемен возникает новый уровень производительности труда многих тысяч сотрудников компании. 

Что главное для нас сегодня с точки зрения роста производительности труда и сокращения расходов на персонал в долгосрочной перспективе? И как меняются принципиальные походы к управлению людьми?

  • Автоматизация рутинных процессов, непрерывное обучение и развитие людей, смена систем мотивации и вовлечения, развитие кроссфункционального взаимодействия? На что сделать стратегическую ставку и как на практике развивать эти проекты в компании в целях роста производительности?
  • Что меняется в управление людьми в digital эре? Как опыт IT-гигантов, лидеров цифровой экономики можно использовать в современном ритейле? Почему agile дает сбои в ритейле: ошибка «перевода» или системная проблема?
  • Можно ли целиком уйти от системы штрафов и наказаний, внедряя ценности осознанного труда по всей вертикали? На самом деле безвозвратно устаревает подход к мотивации через HR-метрики, включая сложнейшие системы расчета benefits & profits в ритейле?
  • Каков наилучший вклад IT-департамента и IT-технологий в рост производительности труда? Какие прикладные проекты показывают наилучший результат?

Андрей Сафанюк

Директор по персоналу, O'STIN Russia

1300 - 1340
Сессия со специальным гостем форума. Задайте свои вопросы нашему гостю! Мы суммируем наиболее частые и выделим нестандартные вопросы! Напишите Ирине Чинновой, директору по работе с делегатами BBCG: Iren@b2bcg.ru, +7 495 7852206.
Обед 1340 - 1440
1440 - 1600

Развитие внутреннего и внешнего HR-бренда непосредственно влияет на текучесть кадров и на внешнюю привлекательность компании как работодателя. И, главное, именно искренняя уверенность сотрудника в ценности своего бренда все сильнее влияет на отношение покупателя к вам. Одновременно, каждый маркетолог знает как сильно сегодня меняется система управления брендами в мире. Как использовать все новые достижения маркетинга и современные технологии коммуникаций, чтобы развивать бренд в головах и сердцах своих сотрудников? Как внедрять ценности и вовлекать людей в эффективный и осмысленный труд?

  • Какие факторы создания HR-бренда самые важные сегодня? И как меняются подходы к построению и поддержке бренда работодателя c приходом новых технологий?
  • Насколько важна Employee Journey Mapping и как создавать благоприятный путь от кандидата на линейную позицию до.. президента компании?
  • Какие HR проекты создают на практике лояльность сотрудников? Забота о его семье, возможности обучения и развития, забота о life balance или социальная роль человека? Что наиболее действенно сегодня для разных поколений сотрудников?
  • Практика современных цифровых коммуникаций с сотрудниками. Социальные сети, мессенджеры, мобильные приложения, вирусные видео – обсудим живые примеры укоренения ценностей бренда в коллективе.

Автоматизация HR процессов затрагивает все области управления персоналом. Искусственный интеллект используется для подбора персонала, обзванивает и интервьюирует людей. Machine Learning рассчитывает, когда нужно отправлять сотрудников на обучение или как лучше мотивировать персонал... 

Сессия посвящена кейсам внедрения технологических инноваций в HRM. Каждый пример из нашей практики сопровождается видео-роликом сети. Наше коллективное голосование в интерактивном режиме покажет лучшие проекты! И помимо признания аудитории, круга сильнейших профессионалов отрасли, победителей ждут награды Академии Ритейла и ее партнеров!

Кофе-брейк 1600 - 1630
1630 - 1700

Технологии совершенствуются ежедневно, требуемые компетенции сотрудников быстро меняются. Одновременно автоматизация и уберизация уводят в прошлое привычные в бизнесе профессии. Как этот процесс идет у нас в ритейле? Какие новые компетенции нужны в основных департаментах сети: розница, цепочки поставок, закупки и управление категориями? Почему современным IT-специалистам и руководителям IT-проектов все труднее проходить собеседования с HR директором сети? Какой жизненный срок мы отводим такой массовой профессии как кассир или, например, специалист по benefits & profits? Каждое из важных сообщений наших спикеров мы отрейтингуем общим голосованием – вместе увидим нашу общую позицию по таким важным вопросам!

Кофе-брейк 1700 - 1730
1730 - 1830

Представители поколения «цифры» – не просто будущие сотрудники. На нашем рынке уже есть компании, где эти «новые люди» доминируют в розничном подразделении. С самого детства они привыкли к технике и приспосабливаются к различным гаджетам и программам. С одной стороны это позволяет им легко адаптироваться к внедрению новых технологий в ритейле. Но, все мы знаем, как сложно управлять их поведением!! «Представители поколения Z талантливы и жаждут развития, им просто нужно грамотно поставить цель» - так думают наши спикеры! Послушаем и обсудим выступления!

  • Как взаимодействовать с сотрудниками поколения Z?
  • Какие преимущества они создают для бизнеса?
  • Как мотивировать представителей этого поколения? И как предотвращать конфликты поколений в компании?

Лидия Ряшенцева

директор по персоналу, LPP S.А. в России

1830 - 1830

23 Марта

1000 - 1130

Современная концепция образования в бизнесе строится на понятии life-time learning - на непрерывности процесса обучения. И это действительно единственно возможный ответ на непрерывно происходящие изменения. Соответственно, ключевыми становятся факторы скорости проникновения новых знаний, качества усвоения и самой способности сотрудника к обучению.

Открытие второго для посвящено обсуждению преимуществ и недостатков новых методик и технологий обучения и развития персонала: дистанционное обучение, включая VR, micro learning, геймификация, использованию мобильных устройств, новые подходы к наставничеству и др.

Мы ставим своей целью обсудить важнейшие детали: стоимость программ, сроки внедрения и эффективность. А также, оценим общим голосованием делегатов параметры бюджетов на современные системы обучения, их продолжительность и оценим также другие факторы.

Татьяна Конева

директор по персоналу, Hoff

Кофе-брейк 1130 - 1200
1200 - 1400

Впервые на площадке конференции состоится масштабное интервью между IT-разработчиками и сетями. Появится уникальная возможность пройти и провести несколько собеседований за несколько часов.

Обед 1400 - 1500
1500 - 1630

В современном мире крупные компании создают собственные треннинговые центры и корпоративные университеты, чтобы повысить эффективность своего персонала всех уровней – от линейного персонала до топ-менеджмента. Корпоративные университеты имеют множество преимуществ перед другими форматами обучения. Обучение в таких университетах строится основываясь на специфике компании, позволяет эффективно подготовить компанию к изменениям и способствуют формированию единой корпоративной культуры.

Анализ эффективности и преимуществ корпоративных университетов.

Дмитрий Волков

директор по развитию образовательных технологий, «Корпоративный университет Сбербанка»